六大质量工具到底归谁主导?好多人围绕责任划分的问题,吵个不停。今天我们一次性讲清楚。
首先是APQP产品质量先期策划,作用很简单,就是量产前把所有环节都规划好,避免后期出质量问题,由项目部牵头,研发为核心,工艺、采购、生产、质量配合。
第二个FMEA潜在失效模式与影响分析,核心是提前找风险,防患于未然,分DFMEA和PFMEA。DFMEA由研发主导,查找产品设计上的隐患。PFMEA由工艺主导,排查生产过程中的风险,质量部负责审核把关。
第三个PPAP生产件批准程序,作用是向客户证明我们有能力稳定量产合格产品,主导部门是质量部,负责整理检验报告、审核文件,找生产要量产记录,找研发要设计规范,找采购要供应商资料,一起提交给客户。
第四个MSA测量系统分析,说白了就是检查检测设备准不准,保证数据真实,主导部门是质量部,生产配合提供样件,研发明确清楚检测要求。
第五个SPC统计过程控制,是实时监控生产过程,一旦出现波动,能及时发现,避免批量不良,主导部门是生产部,负责现场抽样,记录数据,观察波动,质量部定方案,工艺部解决波动问题。
第六个CP控制计划,就是给现场生产定规矩,明确每道工序怎么干,怎么检查出问题,怎么处理,主导部门是工艺部,编制好计划,生产照着执行,质量部盯着落实。
说到底,六大工具是跨部门的活,大家各司其职才能发挥其作用。
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